Злоумышленники играют разные роли для того, чтобы воспользоваться нашими данными. Например, прикидываются сотрудниками Wildberries, других маркетплейсов, сотрудниками банка или работниками цветочных магазинов. Рассказываем, как не попасться на уловки мошенников и вовремя отличить настоящее сообщение от подделки.

Как обманывают:

— Пишут с фейковых адресов электронной почты (например, @wildberies.ru) или аккаунтов в мессенджерах, похожих на настоящие.

— Просят обновить данные в личном кабинете, подтвердить доставку товара из пункта выдачи, чтобы получить доступ к вашим аккаунтам на маркетплейсах, в Госуслугах, банковских приложениях и других сервисах.

— Представляются конкретными высокопоставленными сотрудниками различных организаций: директорами, руководителями отделов, топ-менеджерами

— Могут попросить не рассказывать коллегам или близким об общении с ними.

Как защититься:

1. Обратите внимание, что почтовые сервисы иногда отображают имя отправителя вместо его адреса. Мошенники могут использовать названия, похожие или созвучные с Wildberries, чтобы ввести вас в заблуждение. Например, фейковый адрес может выглядеть как support@wildberies.ru (обратите внимание на пропущенную букву r), а в строке «от кого» будет написано Wildberries.
2. Не переходите по всем ссылкам. Помните, что WB никогда не запрашивает коды или пароли через сторонние сайты и с помощью звонка. Настоящий сайт компании: https://www.wildberries.ru/
3. Читайте внимательно письма и сообщения. Ошибки в тексте и адресе отправителя, срочность или странный тон — это фейк.

Примеры фейков:

— Письмо с адреса support@wildberies.ru (пропущена буква r).

— СМС: «Ваш аккаунт заблокирован! Жмите сюда, чтобы разблокировать».

— Письмо от «Директора WB» с просьбой срочно подтвердить данные.

Соблюдайте бдительность и берегите свои данные.